帮助中心
- 1、 D客商城店铺案例
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1·忆典定制-2D定制街
店铺地址:http://2d-custom.dkmall.com/ediy2d
欣赏点:
1、产品线丰富齐全,拥有超过10大类2000款商品,应有尽有
2、店铺装潢时尚个性 广告条幅、店铺模板等独具一格
3、产品图片清晰,描述详尽,极具渲染力和销售力
4、加入消保计划,增强信誉,一切只为顾客着想
2·忆典定制-3D打印街
店铺地址:http://3d-print.dkmall.com/ediy3d
欣赏点:
1、产品丰富,款式繁多2、模型设计精美,创造梦想3D打印
3、简单、务实的店铺风格,易于脱颖而出
3·文搏数码科技3D-3D打印机
店铺地址:http://3d-printer.dkmall.com/winbo3d
欣赏点:
1、3D打印产品、3D打印材料、3D软件产品齐全
2、经营理念:专注、创新、价值、分享3、商品图及描述图清晰、详细突出
4·文搏数码科技2D-2D数码街
店铺地址:http://2d-digital.dkmall.com/winbo2d
欣赏点:
1、满足客户需求,提供优质商品
2、独立生产线,自1995年始经营至今3、产品内容丰富,描述详细清楚
- 2、 商家入驻
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入驻条件
个人店铺:
1、资质要求:个人有效证件(身份证)。
2、拥有优秀的货源组织能力、发货能力、产品制作能力。
3、能提供2D定制类产品、3D打印服务/模型、3D打印机(硬件)或定制类产品原材料|耗材|设备的供应商企业店铺:
1、资质要求:企业资质:企业营业执照、税务登记证、组织机构代码。
2、拥有优秀的货源组织、发货能力,丰富的客户服务团队和经验,拥有互联网开发和设计人员。
3、承诺商品价格真实、包装完整、提供发票、提供完善的售后服务,遵守D客平台运营规则和消费者保证服务协议。3D打印街 开店
联系人:郑小姐
电话:020-6628 6603
邮箱:2355566765@qq.com
QQ:23555 667653D打印机 开店
联系人:黄小姐
电话:020-6628 6600 转6603
邮箱:2355566764@qq.com
QQ:23555 667642D定制街 开店
联系人:卢小姐
电话:020-6628 6603
邮箱:2355566763@qq.com
QQ:23555 667632D数码街 开店
联系人:李小姐
电话:020-6628 6603
邮箱:2355566767@qq.com
QQ:23555 66767店铺审核咨询
联系人:丁小姐
电话:020-6628 6603
邮箱:2355566762@qq.com
QQ:23555 66762相关帮助
帮助中心:买家问答、卖家问答、2D定制指南、3D打印指南,关于这类的问题,在这里可以找到答案。
建议意见:为了能够迅速获得回复,希望大家可以通过QQ:23555 66762 和邮件( dk1@winbocn.com ) 给我们反馈,谢谢配合。
- 3、 入驻D客商城的条件
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个人店铺:
1、资质要求:个人有效证件(身份证)。
2、拥有优秀的货源组织能力、发货能力、产品制作能力。
3、能提供2D图案定制类产品、3D打印模型/手板、3D打印机/材料/3D扫描仪、2D定制类产品原材料|耗材|设备的供应商
企业店铺:
1、资质要求:
企业资质:企业营业执照、税务登记证、组织机构代码
品牌资质:商标注册证、品牌授权书
2、拥有优秀的货源组织、发货能力,优质的客户服务团队和经验,拥有互联网开发和设计人员。
3、承诺商品价格真实、包装完整、提供发票、提供完善的售后服务,支持D客平台运营规范和消费者保证服务协议。
备注:我们倡导各位用户加入消保,提高信誉 - 4、 D客商城的店铺类型
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D客商城店铺分为四种:3D打印街店铺、3D打印机店铺、2D定制街店铺、2D数码街店铺(专业设备、专业耗材、定制类半成品、综合销售定制类相关产品的整合型公司) - 5、 企业认证提供的资料
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申请企业认证的卖家需提供以下资料的扫描件,卖家在线填写申请表后,并将以下资料的扫描件上传到D客商城。
企业营业执照副本;
企业税务登记证;
商户自有的商标注册证复印件或国家商标局受理商标申请通知书复印件; - 6、 采用先上架后审核的方式
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D客商城采取先上架,后审核的方式,即卖家在上传商品后,可以第一时间在自己的店铺看到商品,D客商城将会在一个工作内对卖家的商品信息进行审核,若有违规行为,D客商城有权强行下架违规商品。
- 7、 开店许可认证多久会有反馈
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我们会在收到您的在线申请资料后2个工作日内邮件告知您的申请结果,请填写正确的邮箱地址,以便我们可以及时准确将邮件发至您的邮箱。
- 8、 消保卖家享有的特权
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1、消保卖家是已经加入消费者保障计划的卖家,提供“八天无理由退货”保障,加入消保的卖家店铺带有消保专用标志,可增加买家信任度,在商城搜索中排列在靠前位置,拥有D客商城各项消保卖家免费推广权利。
2、未加入消费者保障计划的卖家都是普通卖家,店铺只可使用各项基本设置。
3、若你是定制街店铺卖家,在未成为消保卖家时,你仅可以使用D客商城内嵌的DIY定制软件中陶瓷杯、抱枕、水晶三类产品的定制模版(不包括漂亮模版);
若你是消保卖家,你可以使用DIY定制软件中所有的定制模版(包括现成的漂亮模版),同时若D客商城的定制软件中没有你要销售产品的模版,你可以申请按照你的产品特性定制软件模版。 - 9、 申请成为消保卖家的保证金标准
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卖家在申请加入消费者保障计划后需向D客商城指定帐户转入500元保证金,在收到用户的付款通知后,我们将会查收并冻结保证金。若申请关闭店铺,保证金可在所有交易结束且与D客商城结算完毕后退还给卖家。
- 10、 D客收取保证金的原因和作用
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凡是加入消费者保障计划的卖家都要向D客商城交纳保证金,收取保证金是为了更好地保障买家利益,凡是选择在消保店购物的买家都享有“八天无理由退货”保障。若消费者与卖家申请索赔不成功时,D客商城会实施先行赔付。
- 11、 退还保证金的条件
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若无买家申诉所造成的先行赔付或在月结时拖欠服务费、淘客推广费等费用,D客商城将会在您关闭店铺,结束所有交易行为并结清费用时,办理退出D客商城手续后解冻退还全部保证金。
- 12、 扣除保证金及重新开店
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1、若消费者与卖家申请索赔不成功,并向D客商城提出申诉时,若D客商城经查证认为卖家需赔付消费者但不能得到卖家支持时,D客商城将按应赔付金额扣除卖家保证金,实行先行赔付。
2、卖家若没有在指定时间内将服务费、淘客费用等相关费用转入D客商城指定帐户,在超过付款时间5个工作日内,D客商城将直接扣除全部保证金,并关闭卖家店铺,暂停其商店的交易行为。因未在指定时间交纳服务费及淘客费用而被扣除的,保证金不退还,重新开店需再次交纳保证金。
3、若卖家因违反D客商城操作规范导致被扣除保证金,需在下月10日月结前补齐,保证保证金金额为600元。若卖家不能按时间要求补齐保证金,D客商城将暂时屏蔽卖家店铺,暂停其商店的交易行为。在卖家将保证金补齐后,才可重新开店,若保证金低于应扣金额,则保证金显示为负。 - 13、 消保卖家申请定制软件收费标准
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消保卖家申请定制软件收费标准
1、申请定制一套软件模版的卖家需一次性向D客商城支付200元的制作费用,且可拥有此套模版3个月独享权利(从模版上线起三个月内,仅申请卖家可使用此套模版)。三个月后此套模版需公开给D客商城所有的消保卖家使用。
2、3个月的独享保护期,将不限制D客商城为其他卖家定制同类产品(非通款)软件模版的权利。
3、3个月的独享保护期间,在独享一月后,其他消保卖家可提出共享申请,若原申请卖家同意共享,则可免费获得定制街产品推荐广告位2个,为期15天。其他卖家需在交纳100元使用费后才可在3个月的独享保护期间内使用该套模版。3个月的独享保护期过后此套模版需公开给D客商城所有的消保卖家使用。
- 14、 消保卖家申请定制软件模版须知及收费标准
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1、若D客商城上的定制软件现有模版不能满足你的需要,你出售的部分个性产品无法进行定制并在D客商城进行出售,你可以申请定制一套软件模版(匹配10套漂亮模版),同时你必须已经成为消保卖家。一套软件模版是指定制一款产品时使用的模版。
2、申请定制一套软件模版的卖家需一次性向D客商城支付200元的制作费用,且可拥有此套模版3个月独享权利(从模版上线起三个月内,仅申请卖家可使用此套模版)。三个月后此套模版需公开给D客商城所有的消保卖家使用。
3、3个月的独享保护期,将不限制D客商城为其他卖家定制同类产品(非通款)软件模版的权利。
4、3个月的独享保护期间,在独享一月后,其他消保卖家可提出共享申请,若原申请卖家同意共享,则可免费获得定制街产品推荐广告位2个,为期15天。其他卖家需在交纳100元使用费后才可在3个月的独享保护期间内使用该套模版。3个月的独享保护期过后此套模版需公开给D客商城所有的消保卖家使用。
- 15、 店铺类型
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3D打印街店铺
如果你是销售3D打印服务、3D模型图的商家,请入驻3D打印街
店铺配置
1、强大的店铺系统
2、无限制店铺空间
3、专业的店铺管理指导
3D打印机店铺
如果你是销售3D打印机、3D打印材料,3D扫描仪类,请入驻3D打印机板块
店铺配置
1、强大的店铺系统
2、无限制店铺空间
3、专业的店铺管理指导
2D定制街店铺
如果你是销售diy个性定制商品的,请入驻2D定制街
店铺配置
1、强大的在线diy定制软件
2、强大的店铺系统
3、无限制店铺空间
4、丰富的设计风格模板
5、丰富的实用赠语/素材
6、专业的店铺管理指导
7、企业店铺配给二级域名
2D数码街店铺
如果你是批发DIY机器/设备、耗材、原材料供应商,请入驻2D数码街
店铺配置
1、强大的店铺系统
2、无限制店铺空间
3、专业的店铺管理指导
资质要求
企业店铺:
1、提供企业营业执照、税务登记证(电子版)*需完成有效年检且所售商品属于经营范围内 查看范例
2、提供企业税务登记证(电子版)*国税、地税均可 查看范例
3、提供组织机构代码证(电子版) 查看范例
个人店铺:
1、提供个人身份证件(电子版)*必须是有效期内,老年人长期有效证件除外) 查看范例
2、提供护照证件(电子版)*必须是有效期内,身份证件和护照可以只提供其中之一 查看范例
3、提供个人照片有利于审核通过率 查看范例
祝大家早日认证通过,顺利开店!!
- 16、 入驻流程
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入驻流程
1、注册会员
账号是你店铺的唯一识别身份,也是店铺的一张脸
2、填写资料
信息填写真实、详细,有助于提高审核通过率
3、审核通过
我们会在24时内审核,审核结果会通过邮件与站内信告知
4、产品上架
成功创建店铺后,即可上传产品,开始经营之旅
操作详细步骤
一、注册D客商城账号
点击[注册]页面,填写资料注册账号
* 请认真阅读开店协议,完全同意后才点击提交
* 请使用常用的邮箱作为注册邮箱,便于管理账号及接收信息
* 请牢记账号与密码,并保密
二、申请开店
进入用户中心(左下角),点击申请开店按钮,按提示步骤操作
*请认真完整填写申请信息,并保证真实
*按照要求上传资质证件,请保证证件图片完整、清晰,便于工作人员审核
三、审核通过
提交申请后,将会在24小时内审核,审核结果将会通过邮件和站内信通知
*如果申请信息填写完整、真实,我们会优先审核
*如果账号中心显示"我是卖家"栏目,表明已成功开通店铺
*如果24小时内没收到审核结果通知,请与我们联系:电话 020-6628 6603 QQ:2355566762
四、开始经营之旅
成功开通店铺后,你可以开始你的经营之旅了
*请先对店铺进行相关的设置和作配置(如支付方式、配送方式)
*第二步是上传商品,上传前请做好相关准备工作
招商手册 点此下载
- 17、 商家入驻首页
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- 18、 店铺交易服务费收费形式和标准
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店铺交易服务费收费形式和标准
1、店铺交易服务费=交易额*3%(“D客商城”只在卖家产生交易后,才收取服务费)
2、若你经营的店铺是定制街店铺,产生交易后需向D客商城交纳使用定制软件的软件使用费=交易额*5%(“D客商城”只在卖家产生交易后,才收取软件使用费)
- 19、 交易服务费结算时间和方式
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交易服务费结算时间和方式
卖家在D客商城成功交易后会产生交易服务费,卖家须在本月10日前将上月产生的交易服务费转入D客商城指定帐户。卖家可在交易管理处查询当月的交易服务费用费统计表
- 20、 软件使用费结算时间和方式
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软件使用费结算时间和方式
卖家须在本月10日前将上月产生的软件使用费转入D客商城指定帐户。卖家可在交易管理处查询当月的软件使用费统计表